यूपी बोर्ड की चालू होगी हेल्पडेस्क, विषय विशेषज्ञ और काउंसलर परीक्षार्थियों को दिखाएंगे राह
प्रयागराज : 24 फरवरी से शुरू हो रही यूपी बोर्ड की हाईस्कूल और इंटरमीडिएट परीक्षा से डेढ़ महीने पहले सोमवार से यूपी बोर्ड की हेल्पडेस्क सक्रिय होगी। बोर्ड के टोल फ्री नंबर 18001805310 और 18001805312 नंबर पर परीक्षार्थी सुबह 11 से चार बजे तक अपने विषय और मनोवैज्ञानिक समस्या का समाधान प्राप्त कर सकेंगे।
पूर्व के वर्षों में परीक्षा के दौरान हेल्पलाइन चालू होती थी। बोर्ड सचिव भगवती सिंह ने इस बार डेढ़ महीने ही हेल्पडेस्क शुरू करने के निर्देश दिए हैं ताकि परीक्षा की तैयारी कर रहे विद्यार्थियों की और अच्छे से मदद की जा सके। बोर्ड के उपसचिव आनंद त्रिपाठी ने बताया कि बोर्ड मुख्यालय में विषय विशेषज्ञों के साथ ही मनोविज्ञानशाला के दो काउंसलर भी मौजूद रहेंगे जो तत्काल समस्या का समाधान करेंगे।
यदि किसी विषय के विशेषज्ञ उपस्थित नहीं हैं तो संबंधित छात्र को बाद में फोन करके उसकी समस्या का समाधान करेंगे। यह हेल्पडेस्क 12 मार्च को परीक्षा समाप्त होने तक चालू रहेगी। बोर्ड सचिव ने मुख्यालय के साथ ही क्षेत्रीय कार्यालय और मंडल मुख्यालय स्तर पर भी हेल्पडेस्क बनाने के निर्देश दिए हैं। बोर्ड परीक्षा से पूर्व छात्र-छात्राओं में अध्ययन के लिए एकाग्र न हो पाना, परीक्षा से भय, अच्छे अंक न लाने का भय, परीक्षा से संबंधित दबाव आदि की समस्या आम है। इससे विद्यार्थी परीक्षा में अपनी क्षमता के अनुरूप प्रदर्शन नहीं कर पाते।